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Questions fréquentes
Nos parfums
Une eau de parfum contient une forte concentration en essences (15 à 20 %). Elle offre une meilleure tenue et un sillage plus présent qu’une eau de toilette.
Nos eaux de parfum sont formulées pour tenir du matin au soir. La tenue varie selon la peau : vaporisez sur les points de pulsation (poignets, cou) sans frotter.
Chaque parfum existe en 30, 50 et 100 ml. Le Coffret Échantillons réunit aussi six parfums en 2 ml.
À l’abri de la lumière et de la chaleur, flacon bien fermé. Évitez la salle de bain : les variations de température altèrent les notes de tête.
Paiement
Le paiement se fait à la livraison, en espèces, à la réception de votre colis. Aucun paiement en ligne n’est demandé.
Non, vous pouvez commander sans compte. Un compte vous permet simplement de retrouver vos commandes et vos adresses.
Nos coffrets de trois parfums en 30 ml sont à 599 DH au lieu de 747 DH. Le Coffret Échantillons (6 × 2 ml) est à 99 DH.
Oui, tant qu’elle n’est pas expédiée : contactez-nous rapidement au 07 78 06 18 93 avec votre numéro de commande.
Livraison
Nous livrons partout au Maroc.
30 DH sur le Grand Casablanca et Rabat, 40 DH partout ailleurs au Maroc. La livraison est offerte dès 500 DH d’achat.
Comptez 24 à 72 h après la confirmation de votre commande.
Contactez notre service client au 07 78 06 18 93 avec votre numéro de commande et une photo du colis : nous trouverons une solution ensemble.
Commander chez Racha
Choisissez votre parfum et sa contenance, ajoutez-le au panier, puis renseignez votre adresse. Nous vous appelons pour confirmer la commande avant l’expédition.
Oui, depuis la page « Suivi de commande », avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail.
Oui : le Coffret Échantillons réunit six de nos parfums en 2 ml, pour trouver votre signature avant de choisir un grand format.
Bien sûr : nos coffrets de trois parfums en 30 ml sont pensés pour être offerts.